Sala de consulta en Sevilla con una persona revisando documentación administrativa al atardecer

Información legal

Política de Privacidad

Esta política describe cómo Cifras de Población España trata los datos personales de quienes visitan el sitio o utilizan el formulario de contacto. Se aplica a este sitio web y a las comunicaciones que se realicen a través de él.

El responsable del tratamiento es el titular del sitio, con domicilio en Calle de Tetuán, 3, 41001 Sevilla, y teléfono +34 954 987 654.

Datos de contacto recogidos
Nombre, correo electrónico y contenido del mensaje enviado por el formulario.
Datos técnicos
Dirección IP y tipo de dispositivo, con fines de funcionamiento y seguridad del sitio.
Responsable
Titular del sitio, Calle de Tetuán, 3, 41001 Sevilla.

Alcance del tratamiento

Qué datos recogemos

Recogemos los datos que el usuario facilita voluntariamente a través del formulario de contacto: nombre, dirección de correo electrónico y contenido del mensaje. No pedimos más información de la necesaria para responderte. Si escribes desde el enlace de contacto, esos son los tres campos que llegan a nuestro buzón.

También podemos recoger datos técnicos de navegación, como la dirección IP o el tipo de dispositivo, con fines de funcionamiento y seguridad del sitio. Estos datos no se usan para identificar a personas concretas ni para elaborar perfiles comerciales.

  • Datos declarados Nombre, correo electrónico y texto del mensaje que decides enviarnos.
  • Datos técnicos Dirección IP, tipo de dispositivo y datos básicos de la conexión.
  • Lo que no pedimos Documentación identificativa, datos bancarios ni información sobre tu situación personal.

Usamos tus datos para responderte, no para vender perfiles.

Cada dato que llega por el formulario tiene una finalidad concreta y un tiempo de conservación limitado.

Finalidad

Para qué usamos los datos

Usamos los datos de contacto para responder a las consultas recibidas y, si procede, para corregir o actualizar contenidos del sitio. Los datos técnicos se utilizan para garantizar el funcionamiento del sitio y prevenir usos indebidos.

Responder a tu consulta

Cuando escribes por el formulario, leemos tu mensaje y contestamos por correo a la dirección que nos indicas. Esa respuesta es la única finalidad de los datos de contacto. Si tu consulta se refiere a una cifra concreta de población o a un cuadro estadístico, la usamos también para revisar si el contenido publicado debe aclararse o actualizarse.

No incorporamos tu nombre ni tu correo a listas de envío sin que lo hayas pedido antes.

Mantener el sitio en pie

Los datos técnicos nos ayudan a detectar accesos anómalos, medir si las páginas cargan bien y evitar envíos automatizados al formulario.

Interior de una oficina de estadística pública en España con personas entrando y saliendo durante el día

Fundamento jurídico

Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos de contacto se basa en el consentimiento del usuario al enviar el formulario. El tratamiento de datos técnicos se basa en el interés legítimo en mantener la seguridad y el funcionamiento del sitio.

En la práctica, esto significa dos cosas. Primero, que puedes retirar tu consentimiento cuando quieras y dejaremos de tratar los datos de contacto que nos diste. Segundo, que las comprobaciones técnicas de seguridad se realizan sin condicionar tu acceso al contenido del sitio: puedes leer las cifras de población sin enviarnos ningún dato personal.

Datos de contacto

Base: consentimiento. Se activa cuando envías el formulario y puedes retirarlo en cualquier momento escribiéndonos.

Datos técnicos

Base: interés legítimo. Se limitan a lo necesario para que el sitio funcione y resista usos indebidos.

Cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos los datos de contacto durante el tiempo necesario para atender la consulta y, después, durante los plazos legalmente aplicables. Los datos técnicos se conservan durante periodos limitados, según su finalidad de seguridad y funcionamiento.

Mensajes recibidos

Se guardan mientras dura la conversación y el tiempo necesario para acreditar que se atendió correctamente.

Después se eliminan o se anonimizan.

Registros técnicos

Se mantienen durante ventanas cortas de tiempo, ajustadas a la detección de fallos y accesos indebidos.

No se usan para reconstruir tu actividad.

Obligaciones legales

Si una norma exige conservar una información concreta, se conserva solo ese dato y solo durante el plazo previsto.

Fuera de ese caso, no se prolonga.

Terceros y encargados

Con quién compartimos los datos

No cedemos los datos personales a terceros con fines comerciales. Podemos recurrir a proveedores de servicios técnicos que actúan como encargados del tratamiento. En esos casos, exigimos que cumplan con las obligaciones de confidencialidad y seguridad aplicables.

Estos proveedores prestan servicios como el alojamiento del sitio o el envío del correo del formulario. Trabajan siguiendo nuestras instrucciones, no pueden usar los datos para fines propios y quedan sujetos a deberes de confidencialidad por contrato.

  • Alojamiento web y copias de seguridad del sitio.
  • Entrega del correo generado por el formulario de contacto.
  • Supervisión técnica para detectar accesos indebidos.
Manos clasificando carpetas de archivo sobre una mesa de oficina en España
Los encargados de tratamiento siguen instrucciones por escrito y no deciden por su cuenta qué hacer con los datos.

Tus derechos

Derechos del usuario

El usuario puede solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación y la portabilidad de sus datos, así como oponerse a su tratamiento. Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a través de la página de contacto o por correo postal a la dirección indicada.

¿Cómo pido el acceso a mis datos de contacto?

Escríbenos desde la página de contacto indicando el nombre y el correo con los que enviaste el mensaje. Te devolveremos una copia de lo que conservamos. Si prefieres el correo postal, la dirección es Calle de Tetuán, 3, 41001 Sevilla.

¿Cuánto tardáis en responder a estas solicitudes?

Atendemos estas peticiones en el plazo previsto por la normativa aplicable. Si necesitamos algún dato adicional para localizar tu información, te lo pediremos en el mismo hilo de correo y no por otra vía.

¿Puedo oponerme al uso de mis datos técnicos?

Puedes manifestar tu oposición y revisaremos el caso. Ten en cuenta que estos registros sostienen medidas mínimas de seguridad del sitio, así que explicaremos qué margen real existe cuando recibamos tu solicitud.

¿Qué pasa si pido la supresión de mis datos?

Borramos los datos de contacto que nos diste, salvo aquello que debamos conservar por una obligación legal concreta. Si queda algún registro pendiente de plazo, te lo indicamos en la respuesta.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ningún sistema es completamente seguro, pero trabajamos para reducir los riesgos y revisar nuestras prácticas periódicamente.

Acceso restringido

Solo las personas que atienden el correo pueden ver los mensajes del formulario.

Revisión periódica

Comprobamos cada cierto tiempo qué datos guardamos y si siguen siendo necesarios.

Aviso de incidentes

Si detectamos un problema que afecte a tus datos, lo comunicamos por el medio que nos indicaste.

Calle de Sevilla al atardecer con fachadas encaladas y una persona caminando

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de funcionamiento del sitio. La versión vigente es la publicada en esta página. Si los cambios son relevantes, procuraremos comunicarlo de forma visible.

Para cualquier duda sobre esta política de privacidad puedes escribirnos a info@cifraspoblacionespana.es o llamarnos al +34 954 987 654, de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00. También atendemos consultas por correo postal en Calle de Tetuán, 3, 41001 Sevilla.

Esta política se aplica a cifraspoblacionespana.es y a las comunicaciones realizadas a través de sus formularios.